1.- OBJETIVO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), las presentes disposiciones regulan el uso del servicio
del Website http://www.lavieta.es, (en adelante "Website") que LA VIETA CORREDURÍA DE
SEGUROS S.L.U pone a disposición de los usuarios de Internet.
El acceso al Website es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de
telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Determinados
servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido. Los servicios
prestados por LA VIETA CORREDURÍA DE SEGUROS S.L.U con carácter general tienen el precio
(IVA no incluido) que se indique en la correspondiente propuesta de servicios y en ningún caso se ofrecen
o prestan a través del servicio del portal.
En aquellos casos y secciones que nuestro Website ofrezca servicios de Comercio Electrónico sujeto a
contratación o contraprestación económica, se deberán aceptar las Condiciones Generales de Contratación
especificadas en su caso.
La utilización del Website atribuye la condición de usuario del Website (en adelante, Usuario) e implica la
aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Website
tiene una duración limitada al momento en que el Usuario se encuentre conectado al Website o a alguno
de los servicios que a través del mismos se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el
presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Website, ya que éste y
sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pudieran sufrir modificaciones.
Algunos servicios del Website accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de
LA VIETA CORREDURÍA DE SEGUROS S.L.U pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamento e instrucciones
que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y
que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación de los servicios correspondientes.
DEFINICIONES
Datos personales: Toda información sobre una persona física identificada o identificable ("el usuario
del Website"); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse,
directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un
número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos
propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha
persona.
Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o
conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro,
organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización,
comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o
interconexión, limitación, supresión o destrucción.
Limitación del tratamiento: el marcado de los datos de carácter personal conservados con el fin de
limitar su tratamiento en el futuro.
Elaboración de perfiles: toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en
utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en
particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica,
salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha
persona física.
Seudonimización: el tratamiento de datos personales de manera tal que ya no puedan atribuirse a un
interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado
y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se
atribuyan a una persona física identificada o identificable.
Fichero: todo conjunto estructurado de datos personales, accesibles con arreglo a criterios
determinados, ya sea centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográfica.
Responsable del tratamiento o
responsable: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio
u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento; si el Derecho
de la Unión o de los Estados miembros determina los fines y medios del tratamiento, el responsable del
tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrá establecerlos el Derecho de la Unión o
de los Estados miembros.
Encargado del tratamiento o
encargado: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u
otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
Destinatario: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se
comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las
autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de
conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el tratamiento de tales datos por
dichas autoridades públicas será conforme con las normas en materia de protección de datos aplicables a
los fines del tratamiento.
Tercero: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del
responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los
datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.
Consentimiento del interesado: toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e
inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa,
el tratamiento de datos personales que le conciernen.
Violación de la seguridad de los datos personales: toda violación de la seguridad que ocasione la
destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o
tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Datos genéticos: datos personales relativos a las características genéticas heredadas o adquiridas de
una persona física que proporcionen una información única sobre la fisiología o la salud de esa persona,
obtenidos en particular del análisis de una muestra biológica de tal persona.
Datos biométricos: datos personales obtenidos a partir de un tratamiento técnico específico, relativos a
las características físicas, fisiológicas o conductuales de una persona física que permitan o confirmen la
identificación única de dicha persona, como imágenes faciales o datos dactiloscópicos.
Datos relativos a la salud: datos personales relativos a la salud física o mental de una persona física,
incluida la prestación de servicios de atención sanitaria, que revelen información sobre su estado de salud.
Establecimiento principal:
a) En lo que se refiere a un responsable del tratamiento con
establecimientos en más de un Estado miembro, el lugar de su administración central en la Unión, salvo
que las decisiones sobre los fines y los medios del tratamiento se tomen en otro establecimiento del
responsable en la Unión y este último establecimiento tenga el poder de hacer aplicar tales decisiones, en
cuyo caso el establecimiento que haya adoptado tales decisiones se considerará establecimiento principal;
b) En lo que se refiere a un encargado del tratamiento con establecimientos en más de un Estado miembro,
el lugar de su administración central en la Unión o, si careciera de esta, el establecimiento del encargado
en la Unión en el que se realicen las principales actividades de tratamiento en el contexto de las
actividades de un establecimiento del encargado en la medida en que el encargado esté sujeto a
obligaciones específicas con arreglo al presente Reglamento.
«Representante»: persona física o jurídica establecida en la Unión que, habiendo sido designada por
escrito por el responsable o el encargado del tratamiento con arreglo al artículo 27 del RGPD, represente
al responsable o al encargado en lo que respecta a sus respectivas obligaciones en virtud del presente
Reglamento.
«Empresa»: persona física o jurídica dedicada a una actividad económica, independientemente de su
forma jurídica, incluidas las sociedades o asociaciones que desempeñen regularmente una actividad
económica.
Autoridad de control: la autoridad pública independiente establecida por un Estado miembro con
arreglo a lo dispuesto en el artículo 51 del RGPD. En el caso de España es la Agencia Española de
Protección de Datos.
Tratamiento transfronterizo:
a) El tratamiento de datos personales realizado en el contexto de las
actividades de establecimientos en más de un Estado miembro de un responsable o un encargado del
tratamiento en la Unión, si el responsable o el encargado está establecido en más de un Estado miembro.
b) El tratamiento de datos personales realizado en el contexto de las actividades de un único
establecimiento de un responsable o un encargado del tratamiento en la Unión, pero que afecta
sustancialmente o es probable que afecte sustancialmente a interesados en más de un Estado miembro.
Servicio de la sociedad de la información: todo servicio de la sociedad de la información, es decir,
todo servicio prestado normalmente a cambio de una remuneración, a distancia, por vía electrónica y a
petición individual de un destinatario de servicios.
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o
privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del
tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por
el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.
En los aspectos expresados en la presente Política de Protección de Datos, la identidad y datos de contacto
del Responsable del Tratamiento es:
LA VIETA CORREDURÍA DE SEGUROS S.L.U - CIF B12322848
C/Sanahuja, No68, Entlo. B. 12004, Castellón de la Plana (Castellón), España
Email: jmarave@lavieta.es
Teléfono: 964 254 496
LEYES Y NORMATIVAS APLICABLES
Esta Política de Privacidad y Protección de Datos está desarrollada en base a las siguientes normativas y
leyes de protección de datos:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,
relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales
y a la libre circulación de estos datos. En adelante RGPD.
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los
Derechos Digitales. En adelante LOPD/GDD.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio
Electrónico. En adelante LSSICE.
PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recogidos y tratados mediante este sitio Web, serán tratados de acuerdo con los
siguientes principios:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Todo tratamiento de datos personales realizado a
través de este Website será lícito y leal, quedando totalmente claro para el usuario cuando se están
recogiendo, utilizando, consultando o tratando los datos personales que le conciernen. La
información relativa a los tratamientos realizados se transmitirá de forma previa, fácilmente
accesible y fácil de entender, en un lenguaje sencillo y claro.
- Principio de limitación de la finalidad: Todos los datos serán recogidos con fines determinados,
explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con los fines
para los que fueron recogidos.
- Principio de minimización de datos: Los datos recogidos serán adecuados, pertinentes y
limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: Los datos serán exactos y, si fuera necesario, actualizados, adoptando
todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales
que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos de forma que se
permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del
tratamiento de los datos personales.
- Principio de integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados de manera que se garantice
una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no
autorizado o ilícito y contra su pérdida o daño accidenta, mediante la aplicación de medidas
técnicas y organizativas apropiadas
- Principio de responsabilidad proactiva: La entidad propietaria del Website será responsable del
cumplimiento de los principios expuestos en el presente apartado y será capaz de demostrarlo.
ACTIVIDADES DE TRATAMIENTOS DE DATOS
A continuación, se detallan las actividades de tratamiento de datos realizadas mediante el sitio Web
especificando cada uno de los siguientes apartados:
- Actividad: Nombre de la actividad de tratamiento de datos.
- Finalidades: Cada uno de los usos y tratamientos que se realizan con los datos recabados.
- Base legal: La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos.
- Datos tratados: Tipología de datos tratados.
- Procedencia: De dónde se obtienen los datos.
- Conservación: Periodo durante el cual se conservan los datos.
- Destinatarios: Personas o entidades terceras a las que se les facilitan los datos.
- Transferencias internacionales: Envíos transfronterizos de los datos fuera de la Unión Europea.
ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO PRINCIPALES
Son aquellas actividades de tratamientos de datos cuyas finalidades son necesarias e imprescindibles para
la prestación de los servicios.
ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO OPCIONALES (si el usuario ha marcado su aceptación)
Son aquellas actividades de tratamientos de datos personales cuyas finalidades no son imprescindibles
para la prestación del servicio y que únicamente se llevan a cabo si el usuario ha marcado SI en el
consentimiento para la realización de estas actividades.
| Proceso |
Bases jurídicas |
Finalidades |
Categorías de datos y colectivos |
Procedencia de datos |
Categoría de destinatarios |
Transferencia internacional |
Plazo de conservación |
| Consultas Website |
Consentimiento explícito del interesado |
Respuesta a consultas recibidas a través del formulario electrónico de la web |
Contactos web (Datos identificativos) |
El propio interesado o su representante legal |
No están previstas |
No están previstas |
Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés |
| Gestión de suscriptores |
Consentimiento explícito del interesado |
Marketing, publicidad y prospección comercial |
Suscriptores (Datos identificativos) |
El propio interesado o su representante legal |
No están previstas |
No están previstas |
Mientras no se solicite su supresión por el interesado |
| Comunicaciones Whatsapp |
Consentimiento explícito del interesado |
Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp |
Clientes (Datos identificativos). Contactos web (Datos identificativos) |
El propio interesado o su representante legal |
Prestadores de servicios de telecomunicaciones; Entidades propietarias de las aplicaciones de mensajería instantánea |
No están previstas |
Durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés |
INFORMACION NECESARIA Y ACTUALIZADA
Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios del Website serán de
obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la
imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios o información solicitados.
Deberá proporcionar información verídica, para que la información facilitada esté siempre actualizada y
no contenga errores, deberá comunicar al Responsable del Tratamiento a la mayor brevedad posible, las
modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de
un correo electrónico a la dirección: jmarave@lavieta.es.
Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios,
declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces, así como que
entiende y acepta la presente Política de Privacidad.
DATOS DE MENORES DE EDAD
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPD/GDD, sólo lo
mayores de 14 años de edad podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
de forma lítica por LA VIETA CORREDURÍA DE SEGUROS S.L.U.
Por lo anterior, los menores de 14 años de edad no podrán usar los servicios disponibles a través del
Website sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos
responsables de todos los actos realizados a través del Website por los menores a su cargo, incluyendo la
cumplimentación de los formularios telemáticos con los datos personales de dichos menores y la
marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.
MEDIDAS DE SEGURIDAD TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS
El Responsable del Tratamiento adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la
seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado,
dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están
expuestos.
Entre otras, destacan las siguientes medidas:
- Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los
sistemas y servicios de tratamiento.
- Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de
incidente físico o técnico.
- Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y
organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
- Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.
Por otro lado, el Responsable del Tratamiento ha tomado la decisión se gestionar los sistemas de la
información de acuerdo a los siguientes principios:
- Principio de cumplimiento normativo: Todos los sistemas de información se ajustarán a la
normativa de aplicación legal regulatoria y sectorial que afecte a la seguridad de la información,
en especial aquellas relacionadas con la protección de datos de carácter personal, seguridad de los
sistemas, datos, comunicaciones y servicios electrónicos.
- Principio de gestión de riesgo: Se minimizarán los riesgos hasta niveles aceptables y buscar el
equilibrio entre los controles de seguridad y la naturaleza de la información. Los objetivos de
seguridad deberán ser establecidos, ser revisados y coherentes con los aspectos de seguridad de la
información.
- Principio de concienciación y formación: Se articularán programas de formación,
sensibilización y campañas de concienciación para todos los usuarios con acceso a la información,
en materia de seguridad de la información.
- Principio de proporcionalidad: La implantación de controles que mitiguen los riesgos de
seguridad de los activos se realizará buscando el equilibrio entre las medidas de seguridad, la
naturaleza y la información y riesgo.
- Principio de responsabilidad: Todos los miembros del Responsable del Tratamiento, serán
responsables de su conducta en cuanto a la seguridad de la información, cumpliendo con las
normas y controles establecidos.
- Principio de mejora continua: Se revisará de manera recurrente el grado de eficacia de los
controles de seguridad implantados en la organización para aumentar la capacidad de adaptación a
la constante evolución del riesgo y del entorno tecnológico.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
La normativa vigente de protección de datos ampara al usuario en una serie de derechos en relación al uso
que se dan a sus datos. Todos y cada uno de tales derechos son unipersonales e intransferibles, es decir,
que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.
A continuación, se detallan cuáles son los derechos de los usuarios del Website:
- Derecho de acceso: Es el derecho que tiene el usuario del Website a obtener confirmación de si el
Responsable del Tratamiento está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener
información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que el Responsable
del Tratamiento haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre
el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas en los
mismos.
- Derecho de rectificación: Es el derecho que el usuario del Website tiene a que se modifiquen sus
datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento,
incompletos.
- Derecho de supresión: Suele conocerse como "derecho al olvido", y es el derecho que el usuario
del Website tiene, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la
supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales
fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no
cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo
para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos
personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la
información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del
Tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará
medidas razonables para informar a otros posibles responsables que estuvieren tratando los datos
personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
- Derecho a la limitación de los datos: Es el derecho del Usuario del Website a limitar el
tratamiento de sus datos personales. El Usuario del Website tiene derecho a obtener la limitación
del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el
Responsable del Tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para
hacer reclamaciones; y cuando el Usuario del Website se haya opuesto al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos: En aquellos casos que el tratamiento se efectúe por
medios automatizados, el Usuario del Wesbsite tendrá derecho a recibir del Responsable del
Tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y
a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. siempre que se técnicamente posible, el
Responsable del Tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro Responsable.
- Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleva a cabo el tratamiento de sus
datos personales o se cese el tratamiento de los mismos por parte del Responsable del Tratamiento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas y/o elaboración de perfiles: El el
derecho del Usuario del Website a no ser objeto de una decisión individualizada basada
únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de
perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
- Derecho a revocar el consentimiento: Es el derecho del Usuario del Website a retirar, en
cualquier momento, el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos.
El usuario del Website puede ejercer cualquiera de los derechos citados dirigiéndose al Responsable del
Tratamiento y previa identificación del Usuario usando la siguiente información de contacto:
- Responsable: LA VIETA CORREDURÍA DE SEGUROS S.L.U
- Dirección: C/Sanahuja, No68, Entlo. B. 12004, Castellón de la Plana (Castellón), España
- Teléfono: 964 254 496
- E-mail: jmarave@lavieta.es
- Página web: http://www.lavieta.es
DERECHO A RECLAMAR ANTE LAAUTORIDAD DE CONTROL
Se informa al usuario del su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección
de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de
datos respecto al tratamiento de sus datos personales.
Información de contacto de la autoridad de control:
Agencia Española de Protección de Datos
Email: info@aepd.es
Teléfono: 912663517
Sitio web: https://www.aepd.es
Dirección: C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el usuario del Website haya leído y esté conforme con las condiciones de protección de
datos contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos
personales para que el Responsable del Tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, plazos y
finalidades indicadas.
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, de
acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la
Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones realizados en esta Política de
Privacidad que afecten a las finalidades, plazos de conservación, cesiones de datos a terceros,
transferencias internacionales de datos, así como a cualquier derecho del Usuario del Website, serán
comunicados de forma explícita al usuario.
Versión de 19 de diciembre de 2022